Onafhankelijk, snel en kosteloos recht bij online geschillen!
Post gerapporteerd maar geen reactie van het platform? Jouw post verwijderd? Account geblokkeerd of gedemonitized? Haatreactie die online blijft staan? Verstuur je klacht, Buddy fixt het!
Kosteloos · Geen papierwerk · In jouw taal
Waarom mensen kiezen voor Buddy
Een online geschil oplossen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Vertrouw ons je klacht toe.
Snel
Krijg een beslissing doorgaans binnen de 90 dagen, anders dan het jaren wachten voor de rechtbank.
Gratis
De vergoedingen die je ziet in het Kostenmodel op de website zijn gericht aan de online platformen. Voor de platformgebruiker die de klacht indient is het gratis!
Onafhankelijk
Wij zijn een neutrale partij die een eerlijke beslissing velt over het geschil, wij zijn financieel onafhankelijk van eender welk online platform.
Drie eenvoudige stappen
Vul het klachtenformulier in
Beschrijf je probleem in gewone woorden, geen juridisch jargon nodig. Ons online klachtformulier duurt zo’n 3 minuten.
Laat onze advocaten en arbiters de zaak beoordelen
Buddy neemt contact op met het online platform, regelt de juiste documenten en voert het gesprek. Jij hoeft verder niks te doen!
Krijg je oplossing!
Verneem eenvoudig of je gelijk hebt gekregen via e-mail en laat ons het online platform oproepen tot actie over te gaan.
Online geschillenbeslechting, zonder er een rechtbank aan te pas komt
DigitalRights Buddy is een instantie die gecertificeerd is door de Belgische nationale Digital Services Coördinator (het BIPT) conform artikel 21 DSA. Het BIPT oefent toezicht uit op de naleving van de Digitaledienstenverordening (Digital Services Act), als verlengstuk van de Europese Commissie.
Bekijk hier ons team!Klaar om dit op te lossen?
Geen papierwerk, geen kosten, geen stress, gewoon een eerlijke uitkomst.
Start je klacht